您當(dāng)前的位置：首頁 > 客戶服務(wù) >
售后服務(wù) 一、保修服務(wù)：產(chǎn)品從調(diào)試合格之日起， 保修一年。保修期內(nèi)產(chǎn)品損壞非人為所致的免費修理。
二、調(diào)試服務(wù)：由供方提供和安裝的輸液、水針配液系統(tǒng)生產(chǎn)線和供水管路系統(tǒng)安裝完畢，現(xiàn)場試壓和調(diào)試合格后，經(jīng)需方同意簽字后離場。
三、培訓(xùn)服務(wù)：提供中藥成套生產(chǎn)線時， 供方即派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試合格后，試運行期間，培訓(xùn)需方有關(guān)操作人員，直到能使用產(chǎn)品并正常運行。
四、維修服務(wù)：設(shè)備發(fā)生故障，無特殊原因，供方在接到通知后在24~4 8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。
五、終身服務(wù)：產(chǎn)品保修期結(jié)束后仍能為您提供產(chǎn)品的終身服務(wù)，并優(yōu)惠有償提供易損配件。
六、驗證服務(wù)：根據(jù)客戶需要免費提供設(shè)備及管理驗證資料及方案。
七、配件服務(wù)：保修期內(nèi)外均能及時提供完備的配件服務(wù)。
八、驗收出廠服務(wù)：產(chǎn)品制造完畢后， 可根據(jù)客戶需要，供方提前通知需方派員到供方驗收，合格后出廠。
九、檔案服務(wù)：合同執(zhí)行后負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品及配件使用說明書、設(shè)備材質(zhì)報告等相關(guān)GMP驗證資料。
